Accès police nationale

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai tenté de converser via le chat de la Police nationale et j’ai tenté de contacter la Police nationale par le chat, et on bascule sur un site qui s’appelle B Bit point Live point antislash. Je donne mon avis.
En anglais, quelle honte. Je n’ai rien à dire d’autre.

viggen le 04/01/2026 - Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Viggen

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous déplorons les désagréments que vous avez rencontrés. 

Comme tout système  informatique le site, au gré de la qualité des réseaux internet peut être instable et le service peut se couper de façon impromptue. C'est peut être ce qui vous est arrivé. Sachez que vous avez la possibilité de vous reconnecter et qu'en moins de 30 secondes vous serez remis en contact avec un opérateur, qui pourra être le même que celui auquel vous auriez exposé votre situation. 

Nus vous remercions d'avoir pris le temps

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Margaux
Date de la 1ère réponse 09/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?