Une galère pour une simplicité par la suite
Ressenti de l'usager : Neutre
Je ne suis pas un habitué des services publiques et de France Connect mais quelle galère pour se faire reconnaitre par le site avec l'identifiant numérique.
L'identifiant numérique de la poste ne fonctionne pas ALORS QU'IL A FONCTIONNE sur un autre site il y a 2 mois.
J'ai tourné en changeant les mots de passe de l'identifiant numérique de La Poste et , l'identifiant de service-publique. L'appel de l'identifiant numérique de la poste depuis le site d'honorabilité ne me permet pas de saisir mon mot de passe mais l'appel du site depuis l'identifiant numérique La poste me permet de saisir un mot de passe qui n'ai jamais reconnu. Je doute de la boite mail utilisée, de la saisie de mes mots de passe. C'est interminable.
France Connect me dit que ça ne fonctionne qu'une fois sur deux. Les impôts.gouv.fr fonctionne normalement. Effectivement.
Ca ne sert à rien de faire d'autres propositions d'identification si seul le site des impots fonctionne. Il y a des gens qui sont majeurs qui ne payent pas d'impots et qui vivent chez une assistante maternelle ? Très peu, des enfants de l'assistant étudiant, des enfants en garde permanente resté chez leur mère d'adoption et...
Un autre site sûr suffit pour ces personnes là.
Merci de remonter aux autres services.
Sur le site d'honorabilité, la saisie est trop simple : il n'y a qu'a confirmé.
Je regrette de ne pas savoir :
> comment va mettre transmise ma demande : par boite mail, sur lesite des impôts...
> la date limite de réception de ma demande. Bien que je puisse "consulter" l'évolution de ma demande à partir d'un messagede ma boite mail.
Merci de nous lire