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Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j'indique le code établissement (007178) et la référence de la dette, il m'est indiqué erreur R4

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Réponse du service (Trésorerie hospitalière ANGERS CHU)

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'erreur R4 lors de la saisie de votre code établissement et de la référence de la dette. Veuillez vérifier que le code et la référence sont correctement saisis et qu’ils ne contiennent pas d’espaces ou de caractères spéciaux. Si l'erreur persiste, il est possible que cela provienne d'un problème technique.

Nous vous suggérons de consulter la rubrique d'aide en ligne pour d'éventuelles solutions supplémentaires ou de contacter directement votre établissement afin d'obtenir une assistance spécifique.

Merci pour votre compréhension et votre patience face à cette situation.

Cordialement,
Marie-Noëlle LACAZE, pour Trésorerie hospitalière ANGERS CHU
Date de la 1ère réponse 07/01/2026

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