manu 03/01/2026 Haute-Vienne (87)

Ressenti négatif

Démarche bloquée et problèmes répétés depuis deux mois

Depuis début novembre, j’ai rencontré de nombreux dysfonctionnements dans cette démarche administrative. Malgré plusieurs tentatives et un suivi régulier, les problèmes persistent depuis maintenant deux mois.
Les informations sont parfois contradictoires, les délais très longs, et il est difficile d’obtenir une vision claire de l’avancement. Cette situation crée une perte de temps importante et un sentiment d’impuissance face à une procédure qui devrait pourtant être simple et accessible.
Je partage mon expérience dans l’espoir que ces difficultés soient prises en compte et que la démarche puisse être améliorée pour les futurs usagers.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre expérience.

Toutefois, votre message ne précise pas les difficultés que vous rencontrez. Nous ne pouvons pas déterminer la démarche entreprise, s'il s'agit d'une formalité sur le guichet unique ou d'un dépôt de marque, de brevet ou autre, ni le type de dysfonctionnement.

Afin que nous puissions vous orienter et vous accompagner plus précisément selon votre situation, nous vous invitons à contacter nos services au 01 56 65 89 98, à effectuer une demande de rappel, ou à nous adresser un message via le formulaire de contact disponible sur le site de l’INPI.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 06/01/2026

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