Compte remplacé par celui de ma fille - plus accès à mon compte - aucun interlocuteur/aucune solution pour récupérer mon compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Besoin d’aide, impossible d’en trouver (pas de numéro de téléphone, l’ANTS ne gère pas cette plateforme) : j’ai inscrit ma fille mineure au permis de conduire à partir de mon propre compte. Dès qu’elle a obtenu son permis (08/07/2025), mon compte n’existe plus, il a été remplacé par le sien. À présent, lorsque je me connecte avec mes identifiants (mon adresse mail et mon mot de passe), j’ai accès à son compte et à ses informations.
D’autre part, quand je tente de me connecter avec FranceConnect (identifiants liés à mon numéro fiscal – impôts), un message d’erreur apparaît systématiquement.
Je n’ai donc plus aucun moyen d’avoir accès à mes propres informations et je n’ai aucun interlocuteur, aucune solution !