Fraude

Ressenti de l'usager : Positif

Déclaration de la fraude à la carte assez simple, après avoir contacté ma banque qui a confirmé la fraude, a fait opposition sur ma carte et m’a orientée vers vos services.
Tout s’est fait avec mon téléphone portable.

Sylvie le 03/01/2026 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la déclaration de fraude à la carte. Nous sommes ravis que la démarche ait été simple et efficace grâce à notre service.

Pour toute future déclaration, nous vous encourageons à renouveler ce processus simple et sécurisé via votre téléphone portable. En outre, votre banque reste un partenaire clé dans la gestion rapide et efficace de ce type de situation.

Votre retour est précieux pour continuer à garantir une aide rapide et sécurisée.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

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