Demande seconde retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier de demande seconde retraite le 27 août 2024 à ce jour soit 1 ans et 4 mois aucune avancée.
Les réponses lors des échanges avec ma caisse Carsat sont:
Difficultés liées à la mise en œuvre
Attente des consignes du national
Veuillez patienter vous recevrez votre notification soyez rassuré.
Votre dossier sera transmis à Nantes
Je n'obtient aucune réponse claire à mes demandes pourquoi à Nantes
Pourquoi sur mon espace personnel il est indiqué aucune demande en cours
Pourquoi aucun numéro d'enregistrement ou de dossier
J'ai fais ce jour une dernière relance si aucun traitement rapide n'est effectué
Je serai dans l'obligation de saisir le médiateur voir le défenseur des droit après avoir fait en amont une réclamation.
Très déçu du traitement donné à mes requêtes

Sqdhim le 02/01/2026 - Tarn

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience sur le site Services Publics +. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant le délai de traitement de votre demande.

Afin de pouvoir vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à consulter l’état d’avancement de votre dossier directement depuis votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr

La CARSAT Midi-Pyrénées a accès aux éléments et peut vérifier si votre demande est bien enregistrée et en cours d’instruction.

Pour information, cette seconde retraite est effectivement traitées par la CARSAT de Nantes, qui est la caisse compétente pour cette activité pour l’ensemble des CARSAT de France. C’est la raison pour laquelle votre dossier a été orienté vers ce service.

Si aucune demande n’apparaît dans votre espace personnel ou si vous ne disposez pas d'information complémentaire, nous vous recommandons d’adresser un courrier à la Caisse de Nantes afin de confirmer la bonne réception et la prise en charge de votre dossier.

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez et l’absence de visibilité sur l’avancement de votre demande. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 15/01/2026

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?