Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience lors de votre récent contact avec l'un de nos opérateurs. Nous nous engageons à garantir une assistance de qualité pour tous nos usagers, et votre retour est précieux pour nous améliorer.
Si vous souhaitez nous en dire plus sur l'objet de votre appel et son contexte, vous pouvez nous envoyer votre demande par courriel à l'adresse contact@inpi.fr. Nous vous invitons à préciser la date et l'heure de votre appel ainsi que votre numéro de fixe ou mobile depuis lequel vous avez appelé. Nous pourrons ainsi analyser les éléments et rechercher votre interlocuteur.
Nous tenons à vous remercier pour votre retour et restons à votre écoute.
Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 02/01/2026