Payfip

Ressenti de l'usager : Négatif

Message nous indiquant que la demande de paiement est en attente de validation et nous demandant de patienter, mais rien ne se passe.

Ing le 31/12/2025 à 72700 Allonnes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (PayFip.gouv.fr)

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Si ce message est affiché lors de votre tentative de paiement via la plateforme de paiement payfip.gouv.fr, et que ce message persiste encore aujourd'hui, nous vous invitons tout d'abord à effectuer une nouvelle tentative à partir d'un appareil ou navigateur différent. 

Ce message peut s'afficher pour certains usagers utilisant un ordinateur 

Si le message est récalcitrant, nous vous invitons à transmettre votre facture au centre des finances publiques indiqué sur votre avis des sommes à payer. Le centre des finances publiques transmettra votre facture au service en charge des moyens de paiement auprès de votre direction départementale. Nous avons besoin de votre identifiant de structure publique ainsi que votre numéro de facture pour pouvoir identifier l'anomalie technique à l'origine de ce message. Sans ces deux informations, il nous est impossible de pouvoir vous répondre de manière appropriée.

 

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

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