Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme, "je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services concernant un trop perçu ne vous donnent pas entière satisfaction.
La notification d’un « trop-perçu » est précédée de contrôles afin de vérifier que la demande de remboursement est bien justifiée.
Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec votre conseiller référent indemnisation pour connaître l'avancée du traitement de votre dossier.
Toutefois, si vous estimez que la somme qui vous a été versée vous est bien due, en totalité ou en partie, vous devez obligatoirement saisir votre agence France Travail dans un délai de 2 mois à compter de la réception de la lettre de notification, en adressant une contestation par écrit et en indiquant les raisons de votre désaccord.
Cordialement,
christine, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-PE
Date de la 1ère réponse 31/12/2025