J3m 30/12/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

impossible d'effectuer la démarche préconisée par service.public

Ma fille a été mordue par un chien et le site service.public m'indique qu'il faut faire une déclaration sur Ameli.fr ou Onmablesse.fr
Or le site onmablesse.fr est inaccessible et il n'y a aucun onglet sur Ameli qui permette la démarche. Le chatbot ne comprend aucune question

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour j3m,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Dans cette situation, je vous conseille d'effectuer un recours contre tiers. 

Afin de vous accompagner dans cette démarche, vous pouvez lire cet article issu de notre site ameli, nommé : "Blessure ou accident causés par un tiers : quelles démarches effectuer?".

Bien à vous
Marlène
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 23 % et vérifiée par un agent.

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