Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous nous excusons pour les difficultés rencontrées.
Malheureusement, nous ne sommes pas en capacité d'identifier votre anomalie en raison d'une insuffisance d'information.
S'il s'agit du CHU de Rennes, selon les informations que nous détenons, les usagers ne rencontrent pas de difficultés particulières pour le paiement.
Nous vous invitons, tout d'abord, à bien vous assurer d'entrer les bonnes références dans les champs correspondants sans oublier de saisir votre numéro d'entrée.
Si malgré tout cela, l'anomalie persiste, nous vous invitons à transmettre votre facture (numérisée ou photographiée avec votre téléphone) à la trésorerie hospitalière de Rennes (t035033@dgfip.finances.gouv.fr) qui pourra la remettre directement au service en charge des moyens de paiement à la DRFiP du 35, en cas d'incohérences.
Nous vous remercions par avance,
Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 30/12/2025
