Modification de l'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Voila trois jours que je me bats avec 8 appels afin d'obtenir les informations pour rajouter un numéro de rue dans mon adresse.
Lorsque je réussie enfin, on me demande de signer un document électroniquement. J'appelle l'inpi afin d'obtenir des renseignement, une réponse succinte est donnée avec un lien, et débrouillez vous !
Je ne sais toujours pas comment valider les modifications.

anna le 29/12/2025 à 42320 La Grand-Croix

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour,

Toutes les formalités disponibles sur le Guichet unique, à l’exception des formalités de création, requièrent l’utilisation d’une signature électronique avancée reposant sur un certificat qualifié fourni par un organisme de confiance.

Pour signer votre formalité, vous pouvez utiliser les solutions de France Identité ou l’identité numérique de La Poste. l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) met également à votre disposition une liste des organismes de confiance.

Enfin, vous pouvez aussi avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités avec votre accord. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant.

Nos équipes restent à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. 

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

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