Demande de correction de carrière non traitée depuis 18 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai envoyé une demande de correction de carrière sur le site info retraite en avril 2024. Plus de 18 mois après, la demande n'est toujours pas traitée, et aucun moyen en ligne pour les relancer ou comprendre ce qui pose problème

Pascal le 29/12/2025 - Mayenne

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Pascal,
 

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu de réponse concernant votre demande de mise à jour de carrière. Nos équipes sont actuellement très sollicitées afin de traiter un grand nombre de dossiers.

Les demandes sont prises en charge selon des critères de priorité, notamment en fonction de la date de départ à la retraite ou du caractère urgent de la situation. Dans ce contexte, nous faisons tout notre possible pour répondre rapidement aux demandes de suivi.

Si votre situation présente un caractère urgent, nous vous invitons à contacter nos services au 3960, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services.

Cordialement,
ALINE, pour CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

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