connexion à mon compte formation impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon compte formation existe déjà mais impossible de me connecter sur le site. J'ai essayé avec l'identité numérique : je ne reçois pas la notification pourtant j'ai vérifié, le compte est actif et j'ai la dernière mise à jour sur mon smart phone. Quand j'essaye avec les identifiants de la sécurité sociale le couple numéro de sécurité sociale / mot de passe n'est pas reconnu pourtant je peux accéder à mon espace sécurité sociale sur améli. En bref on a un droit formation qu'on ne peut pas consulter ni utiliser et aucun contact possible pour débloquer la situation. C'est un site déplorable si je pouvais mettre une note ce serait une note négative...