Absence de notification d'impôt à payer et/ou de réception d'un courrier de relance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Concerne « impots.gouv.fr ».

Comme certains contribuables, je n’ai pas reçu de mail m’informant d’un impôt à payer ou de la réception, sur mon espace, d’un courrier de relance.

Vous avez répondu à l’un des contribuables concernés : « Votre constat est contraire au fonctionnement normal de votre espace en ligne, puisque chaque alimentation en termes de document, qu’il s’agisse de l’impôt sur les revenus ou d’une taxe locale, est normalement accompagnée de l’envoi d’un message à l’adresse mail validée dans votre compte ».

Ce que vous indiquez n’est pas exact. Et d’ailleurs, la mention « … est normalement accompagné… » est un peu inquiétante.

Et… non, mon adresse mail ne dysfonctionne pas… Fonctionnaire, je reçois parfaitement les mails de rémunération de « @dgfip.finances.gouv.fr »…

Bonne pâte, je me suis acquitté des 10 % de pénalité, car nul n’est censé ignorer la loi.

Mais il y a là un dysfonctionnement de la plateforme, pourtant excellente à bien d’autres égards.

NoPseudo le 29/12/2025 à 46700 Montcabrier

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service des Impôts des particuliers (SIP) CAHORS)

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant les notifications de votre espace "impots.gouv.fr". Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Pour garantir la réception de toutes les notifications, nous vous conseillons de vérifier dans votre espace en ligne que vos préférences de notification sont bien configurées pour recevoir des alertes par email et SMS. Cette option est accessible grâce à la gestion des préférences dans votre espace personnel.

Vous trouverez des instructions détaillées en tapant "pas à pas" dans le moteur de recherche du site "impots.gouv.fr", ce qui pourra vous guider au mieux dans cette démarche. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et vous assurons que nous œuvrons pour améliorer ce service.
 

Cordialement,
Jean Marc SOULIÉ, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) CAHORS
Date de la 1ère réponse 02/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?