Site de France Travail

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Il y a près de 18 ans, c'était assez complexe et ardu de surfer sur le site de Pôle Emploi.
C'était peut-être dû à un manque d'expérience de ma part: Nouveau en France, novice sur un tel site, dans un tel organisme.
De nos jours, (je le dis depuis le début de mon nouveau chômage), les choses ont évolué, changé en bien. Et c'est tant mieux pour nous usagers; car je pense à ceux / celles qui ne savent pas bien lire, ni se servir du net.
Désormais, tout est à la portée de plus de gens.
Je vous conseille de garder cette formule le plus longtemps possible, à défaut d'en faire plus / mieux.
Très bonnes fêtes de fin d'année 2025.

Jimmy C. le 29/12/2025 à 34080 Montpellier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (DR OCCITANIE-France Travail)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive sur l'évolution du site de "francetravail.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que les améliorations apportées facilitent désormais la navigation pour de nombreux usagers, y compris ceux ayant moins de familiarité avec les outils numériques. 

Notre engagement est de continuer à optimiser l'accès et l'utilisation de nos services, permettant ainsi à chacun de bénéficier d'un accompagnement adapté à ses besoins.

Votre retour est précieux pour nous et contribue à nos efforts continus d'amélioration. Nous vous souhaitons également de passer d'excellentes fêtes de fin d'année.

Merci encore pour vos mots encourageants.

Cordialement,
Eddy, pour DR OCCITANIE-FT
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

Jimmy C. a trouvé cette réponse utile

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