Soussou 02/01/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Csp non indemnisée

Bonjour j'ai adhéré au dispositif Csp apres mon licenciement économique, 1 mois et demi apres toujours en attente de pôle emploi. Nos dossier ne sont pas traité, j'ai fait appel à un médiateur car tout mes collègues ont été payé sauf moi, sachant que mon dossier est complet , une honte ce système. Il est temp de faire inspecter ce genre de secteur ou il y a clairement de l'abus !!!

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous comprenons votre préoccupation concernant le traitement de votre dossier CSP et nous sommes désolés pour la situation actuelle. Il est vrai que les délais de traitement peuvent parfois être prolongés en raison des vérifications nécessaires avant validation. Cependant, votre expérience reste une priorité pour nous.

Pour résoudre ce souci, nous vous préconisons de suivre votre dossier de manière régulière et nous espérons que l'intervention du médiateur accélérera le traitement.

Nous vous remercions de partager votre retour, qui nous aide à identifier les points d'amélioration.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 07/01/2026

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