ERREUR, Votre session a expiré. Vous devez vous identifier à nouveau

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le 23/12/2025, je rencontre l'ERREUR, Votre session a expiré. Vous devez vous identifier à nouveau...

J'ai essayé sur 2 ordinateurs différents, avec Google Chrome et Firefox, et en vidant le cache ainsi que mes cookies, rien y fait...

J'ai même essayé avec une tablette iPad avec un iOS très récent en 26.2, j'ai exactement la même erreur...

Alors, comment faire pour payer sa facture d'eau si on ne peut même plus utiliser votre site de paiement en ligne ?

Je sens que vous allez me répondre qu'il faut envoyer un chèque avec un timbre à 1,52 €, déjà que la facture est salé pour une consommation de seulement 7M3, ça commence à devenir trop cher d'utiliser l'eau du robinet....

Cordialement,
Rudy

rudy le 30/12/2025 à 54119 Domgermain

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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