Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la réception d'un message de France Travail confirmant la vérification de votre adresse mail, alors que vous n'avez accompli aucune démarche auprès de nos services.
Nous comprenons votre surprise et nous prenons votre préoccupation très au sérieux. Il est possible que cette situation soit due à une erreur technique ou à une confusion dans nos bases de données. Nous vous assurons que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles et pour éviter ce genre de désagrément.
Pour mieux comprendre et résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement via notre site web ou par téléphone au 3949. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider et pour effectuer les vérifications nécessaires.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT
Date de la 1ère réponse 30/12/2025
