Paiement amende non pris en compte

Ressenti de l'usager : Négatif

En septembre 2025, j’ai payé une amende de 45 € via l’application officielle, mais le paiement n’a pas été validé et je n’ai reçu aucune notification. En décembre, j’ai donc dû régler 144 €. J’aurais dû demander un justificatif, mais je pensais pouvoir faire confiance à l’outil proposé par l’État. Il serait utile que l’application envoie une confirmation immédiate et une alerte en cas de problème de paiement pour éviter ce genre de situation.