Bonjour,
Nous sommes désolés de l'expérience que vous rencontrez en essayant de déposer une plainte en ligne.
Nous vous suggérons de vider le cache de votre navigateur et de réessayer votre démarche en ne reprenant pas votre brouillon. Utiliser un navigateur différent peut également être une solution efficace en cas de dysfonctionnement persistant. Vous pouvez également actualiser la page en utilisant la touche F5 ou en rafraîchissant votre navigateur.
En cas de persistance du blocage malgré ces solutions, nous vous conseillons de prendre rendez-vous dans un commissariat de police ou une brigade gendarmerie en utilisant l'adresse internet suivante : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/police-rendez-vous. Cette option vous permettra de rencontrer un agent pour traiter votre demande de manière personnalisée.
Vous avez également la possibilité de vous rendre directement dans un commissariat ou une gendarmerie de votre choix, sans prendre de rendez-vous préalable, pour déposer votre plainte en personne. Nous vous invitons à prendre contact avec les services locaux pour obtenir des informations sur les procédures à suivre et les heures d'ouverture.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et espérons que votre démarche aboutira rapidement.
Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 29/12/2025
