dossier CESU

Ressenti de l'usager : Positif

Je n'arrivais pas à me connecter après plusieurs tentatives.
La personne que j'ai eue au téléphone a été très aimable et m'a accompagnée jusqu'à ce que je sois en mesure de continuer.
Excellent accueil, professionnalisme et soft skills.

Ly-1 le 28/12/2025 à 97129 Lamentin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES)

Bonjour @Ly-1,
Dans votre message, vous ne précisez pas ce qui était à l'origine de vos difficultés de connexion, nous sommes toutefois enchantés qu'un simple appel à nos conseillers ait suffit à solutionner cette difficulté.

Cordialement,
Daniel, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

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