Bonjour Romuald
Nous prenons connaissance de votre expérience et nous regrettons les désagréments auxquels vous avez été confrontés.
Le temps judiciaire des enquêtes est souvent perçu comme trop lent et trop long par nos concitoyens.
Nous ignorons si votre dépôt de plainte a été effectué en ligne ou si vous vous êtes déplacé dans les locaux de la police. Nous espérons que vous avez malgré tout reçu les documents qui vous sont nécessaires pour transmettre à votre assurance.
S'agissant du suivi d'un dépôt de plainte nous vous invitons à prendre attache avec le commissariat en vous munissant des références de votre plainte et du nom de la personne qui l'a recueillie.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Bonne fin de journée.
Isabelle
Date de la 1ère réponse 30/12/2025
