Dossier demande retraite en cours depuis 11 mois sans réponse...

Ressenti de l'usager : Négatif

Un vide administratif, où les gens sont traités sans aucune considération, personne que l’on ne peut vraiment avoir en direct, des réponses génériques et, en attendant, pas de versement de pension de retraite… on fait comment pour vivre ?

Un dossier retraite pour un départ le 1er janvier 2025, des courriers, des appels téléphoniques sans fin, des mails depuis l’espace personnel et toujours les mêmes réponses : « Votre dossier est en cours de traitement ». Pendant ce temps, heureusement, l’Agirc-Arrco commence ses versements de complémentaire, mais au bout de huit mois sans réponse de la CNAV, on vous demande le remboursement !!

Puis la CNAV vous annonce, sans plus d’explication, que votre demande est refusée, sans explication… donc recours amiable + recommandé au président de la CNAV… toujours sans réponse au bout du cinquième mois maintenant. Re-courrier et toujours les mêmes réponses : il faut patienter !

Mais quelqu’un se met-il à la place des gens ? On fait comment, en attendant, pour vivre ? Comment peut-on laisser les gens dans de telles situations alors que l’on a droit à cette retraite et qu’en plus nous avons un courrier de la CNAV donnant l’accord pour que l’on fasse un dossier pour un départ en carrière longue…

Je suis complètement désespéré et ne sais plus vers qui me tourner, ni quoi faire… Une honte.