Refus de ma plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Refus d'entendre les 2 plaintes posées où je me faisais arnaquer en direct, avec la police au téléphone. Qui refuse de se déplacer à plusieurs reprises. J'avais besoin d'un constat en direct. On m'a dit que ce n'était pas une urgence. Je me suis retrouvé sans électricité en plein hiver.
J'ai des photos sur le téléphone. Et j'ai les traces de tous mes appels. C'est la première fois de ma vie que je sollicite la police. Je n'ai aucun casier, j'ai la maladie de Huntington. Seul un patient connaît ces limites. Impossible d'aller au commissariat à pied, trop loin.

Paco 07 le 21/02/2026 à 56400 Auray

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (masecurite.fr)

Bonjour 

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.

Nous déplorons les désagréments que vous avez rencontrés, dans votre démarche de déposer plainte. Nous vous informons que sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements. Vous y découvrirez également la possibilité de découvrir des services tels quel  la plainte en ligne ou encore la visio plainte dans la mesure où les faits que vous dénoncez y sont éligibles. 

Grâce à ces services en ligne, vous n'avez pas à vous déplacer en commissariat.

Bonne fin de journée.
Margaux
Date de la 1ère réponse 25/02/2026

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