Pas de retour de courrier

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé un courrier pour contestation par courrier simple, pas de retour de courrier. J'ai appelé plusieurs fois le service Antai, pas possible pour eux de voir le dossier. Je suis sur Antai par internet, j'ai une majoration alors qu'on m'avait dit que non, que faire ? Un recommandé pour expliquer mon problème, merci.