Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement l’inquiétude que peut générer l’absence d’informations précises à l’approche de votre départ en retraite.
Pour obtenir des éléments concrets sur l’avancement de votre dossier et connaître exactement les pièces éventuellement manquantes, nous vous invitons à vous connecter à votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr et à adresser via la messagerie, un message directement au conseiller en charge de votre dossier. Cela permettra d’obtenir une réponse personnalisée et adaptée à votre situation.
Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour accompagner au mieux chaque assuré et finaliser les dossiers dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 07/01/2026
