Mécontentement concernant la gestion de mon dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon dossier de retraite. Je constate de nombreuses incohérences dans les informations communiquées, un manque total d'interlocuteur unique pour suivre mon dossier, ainsi que des réponses souvent alambiquées qui ne répondent pas précisément à mes questions. De plus, plusieurs de mes demandes sont restées sans réponse, ou n'ont fait l'objet d'aucun véritable suivi. Cette situation est particulièrement frustrante et anxiogène, d'autant plus que les enjeux liés à la retraite sont importants et nécessitent une information claire, fiable et traçable. J'attends de votre part : la désignation d'un interlocuteur clairement identifié pour le suivi de mon dossier. Des réponses précises, complètes à chacune de mes questions. Une mise à jour cohérente et vérifiable des éléments de mon dossier. Je vous remercie de bien vouloir traiter ma réclamation avec sérieux et diligence.