Déclaration cessation activité auprès INPI

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Il a été difficile pour moi de renseigner l'imprimé numérique INPI pour une cessation d'activité.
Tout d'abord, je ne suis pas arrivée seule à faire valider mon identité sur l'application la Poste et j'ai fini par aller au guichet d'une poste...
Ensuite, je me connectais sur mon compte INPI alors qu'il fallait me connecter à France Connect + pour pouvoir à la fin, valider sa signature numérique.
La proposition se trouve tout en bas de la 1ère page d'accueil.

Pour signer...j'essayais de rentrer mon code sur l'ordinateur alors qu'il fallait le faire sur le téléphone, sur l'application La Poste.
Au 3ème appel un conseiller m'a fait reprendre toute la procédure et m'a guidée.
Et .... j'y suis arrivée !
Donc, s'armer de patience et ne pas hésiter à appeler un ou une conseiller (e), pour se faire guider.

Ros le 24/12/2025 à 64360 Abos

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé vos expériences concernant la procédure de cessation d'activité via le portail INPI. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre inscription et pour la validation de votre identité numérique mais sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre dernier appel. 

Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration des services publics numériques. Nous vous remercions pour votre patience et votre persévérance.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 24/12/2025

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