Attente de notification

Ressenti de l'usager : Neutre

Depuis le 23 juillet 2021 j'ai fait ma demande de retraite pour le 1er janvier 2022. Nous sommes le 10 février 2022 et malgré un certain nombre de messages laissés sur mon espace personnel et de nombreux appels téléphoniques, je n'ai eu droit qu'à des reponses évasives. Je viens de contacter le député de ma circonscription en espérant qu'il aura plus de chance que moi je et qu'il pourra m'apporter du concret.

georges le 14/02/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre du temps pour nous partager votre témoignage.

La CARSAT met tout en oeuvre pour assurer le versement des retraites au moment du départ, mais il se peut que certain dossiers prennent du retard, notamment ceux nécessitant des mises à jour du compte d'assurance retraite (carrière), en cas d'activités au sein d' autres régimes de retraite que celui des salariés, d'activité indépendante ou à l'étranger. Peut être êtes vous dans ce cas de figure.

Nous regrettons le retard pris dans l'instruction de votre dossier de retraite et nous vous prions, au nom de l'ensemble des services de la CARSAT, de bien vouloir nous en excuser.

Vous avez exposé votre situation à votre député et nous ne manquerons pas de l'informer sur votre dossier.

Nous souhaitons que votre situation se résolve rapidement.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 14/02/2022

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