Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir bien voulu prendre du temps pour nous partager votre témoignage.
La CARSAT met tout en oeuvre pour assurer le versement des retraites au moment du départ, mais il se peut que certain dossiers prennent du retard, notamment ceux nécessitant des mises à jour du compte d'assurance retraite (carrière), en cas d'activités au sein d' autres régimes de retraite que celui des salariés, d'activité indépendante ou à l'étranger. Peut être êtes vous dans ce cas de figure.
Nous regrettons le retard pris dans l'instruction de votre dossier de retraite et nous vous prions, au nom de l'ensemble des services de la CARSAT, de bien vouloir nous en excuser.
Vous avez exposé votre situation à votre député et nous ne manquerons pas de l'informer sur votre dossier.
Nous souhaitons que votre situation se résolve rapidement.
Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 14/02/2022