Cesu+ bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai adhéré au Cesu + pour rémunérer un employé à domicile (petit jardinage)
J'ai réussi à saisir ses rémunérations plusieurs mois de suite mais maintenant c'est bloqué. Pourquoi??? Aucune explication
Je ne sais pas si son salaire va être prélevé sur mon compte pour lui être versé ou non, mais les cotisations elles, vont l'être. C'est pas du tout ce à quoi s'engage Cesu + et je n'ai aucune envie de mettre mon compte à découvert à cause d'un dysfonctionnement d'un service public.
Merci de fournir des explications claires et précises.

"Finalement, quel a été votre ressenti à la fin de cette expérience ? " Quelle expérience? le fait d'écrire quelques lignes qui relatent le dysfonctionnement? ou la mauvaise expérience du cesu+???

BreizhM le 24/12/2025 à 29800 Plouédern

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CENTRE NATIONAL CESU)

Bonjour @BreizhM,
Afin de pouvoir utiliser le Cesu+, trois conditions sont essentielles, vous et votre salarié devez disposer d'un compte Cesu en ligne, vous et votre salarié devez avoir activé le Cesu+, vous devez avoir déclaré et payé au moins une fois votre salarié sans avoir recours au Cesu+.
Nous ne bloquons jamais le paiement Cesu+ en dehors des situations d'impayé ou de déclarations hors période réglementaire.
Le parcours de déclaration comporte toutes les informations nécessaires à la bonne utilisation du Cesu+ par ailleurs en consultant les articles de notre site dédiés au Cesu+, vous trouverez toutes les réponses à vos questions;
Enfin, en cas de difficulté, un contact direct avec nos équipes par téléphone est la solution la plus adéquate pour obtenir une réponse rapide et complète.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons de bonnes fêtes.  

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 24/12/2025

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