Impossible de créer un compte sur info-retraite

Il est impossible de créer un compte sur le site info-retraite pour consulter mon relevé de carrière puisque il faut le faire avec France Connect, ce qui est impossible pour des non-residents sans comptes existants chez les organismes partenaires, et surtout pour les personnes sans smartphone. Il doit y avoir une option pour permettre la création de compte pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser France Connect. Cela fait au moins deux ans qu'on nous dit que "La création de compte retraite par mot de passe simple est temporairement indisponible". Ce n'est pas normal ni acceptable de la part d'un service public.

9 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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