Plus d'accès aux documents

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai plus le dossier "mes documents" dans l'accueil pour télécharger mes avis d'impôts, j'ai appelé mais mon problème n'a pas été résolu.

yous le 23/12/2025 à 93200 Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service des Impôts des particuliers (SIP) NANCY)

Bonjour,

Merci d'avoir exprimé votre souci concernant l'absence du dossier "mes documents" sur votre espace personnel.

Pour retrouver vos avis d'impôts, vous pouvez essayer de mettre à jour votre page en vidant le cache de votre navigateur, ou encore d'essayer un autre navigateur pour accéder à votre espace. Si cela ne résout pas le problème, nous vous conseillons de contacter à nouveau le service concerné par téléphone, en précisant les heures de moindre affluence pour faciliter votre prise de contact.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement,
Francine, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES MEURTHE-ET-MOSELLE
Date de la 1ère réponse 29/12/2025

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Réponse du service (Service des Impôts des particuliers (SIP) VANDOEUVRE)

Bonjour,

Merci d'avoir exprimé votre souci concernant l'absence du dossier "mes documents" sur votre espace personnel.

Pour retrouver vos avis d'impôts, vous pouvez essayer de mettre à jour votre page en vidant le cache de votre navigateur, ou encore d'essayer un autre navigateur pour accéder à votre espace. Si cela ne résout pas le problème, nous vous conseillons de contacter à nouveau le service concerné par téléphone, en précisant les heures de moindre affluence pour faciliter votre prise de contact.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement,
Le Responsable du SIP de VANDOEUVRE
Date de la 1ère réponse 26/12/2025

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