Moi 23/12/2025 Aude (11)

Ressenti négatif

Changement de numéro d'adresse

Du jour au lendemain, sans courrier préalable, je passe du numéro 3 au numéro 6.
Et maintenant, il faut passer des heures à faire des mails pour envoyer des justificatifs de domicile, refaire les documents administratifs qui ne sont plus à jours.
Une fois de plus, des décisions prises sans réflexions préalable. Dans le secteur rural, c'est le bonheur car la population étant d'un certain âge, les démarches à effectuer sont plus complexes car tout par informatique.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.