ANAH - MA PRIME RENOV
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J’ai créé un dossier suite à une rénovation énergétique début 2025, les travaux ont été finalisés en juillet.
Le dossier a été complété sans problème jusqu’à ce que je mette mon RIB et que je reçoive un mail de l’ANAH me disant que je n’étais pas propriétaire de mon propre compte bancaire…
Ils ont demandé une attestation de la banque stipulant que j’étais bien propriétaire de mon compte bancaire, que j’ai demandée, obtenue et transmise le jour même.
Depuis… plus rien…
Cela fait 6 mois, tous les appels finissent avec un « Votre dossier est bien complet, je mets une note pour faire remonter votre dossier, etc. »
Six mois, environ 30 appels, et rien…
En attendant, j’ai dû avancer tous les frais, en espérant toucher un jour cette aide…
Vous vous rendez compte que vous mettez les gens, souvent loin d’être à l’aise financièrement, dans des situations compliquées ?!
Je ne mange plus que des pâtes et je regarde mon chauffage flambant neuf qui ne marche pas, faute de fonds pour faire rentrer du bois…
Conclusion :
Ne jamais faire confiance à un service de l’État. Si vous avez des travaux à faire, assurez-vous d’avoir l’intégralité des fonds et n’écoutez pas les professionnels qui vous vantent les aides de l’État pour la rénovation énergétique, car elles ne viennent jamais. Et les réponses apportées sont pitoyables et inutiles, dignes de la première IA venue.
Ah, et ne comptez pas avoir un responsable pour faire bouger les choses…