Contact CPAM Paris

Ressenti de l'usager : Positif

Mes remboursements de mon mi temps therapeuyique etaient bloqués suite à des delais de traitement longs, j'utilise l'application espace assuré comme moyen de contact et des rdv telephoniques, ce moyen est efficace pour le suivi des dossiers, les conseillers sont à l'écoute et font leurs possible pour repondre à nos demandes, tres touchée par la communication du 15 /13 d'une conseillere qui a une voix angelique apaisante et rassurante et une action rapide et efficace. Merci pour les services de la Cpam.

amelie le 22/12/2025 à 75020 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CPAM PARIS)

Bonjour amelie,

Merci pour votre retour positif concernant l'utilisation de nos services en ligne pour positionner vos entretiens téléphoniques avec nos agents. Nous sommes heureux d'apprendre que ce moyen de communication a facilité le suivi de votre dossier relatif à votre temps partiel thérapeutique. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, qui contribue à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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