Non réponse de la CNAV
Ressenti de l'usager : Négatif
J'attends une attestation de la CNAV depuis plus de 2 mois:
Je suis entré en formation fin octobre 2025. France Travail me demande une attestation CNAV, qui atteste que je ne suis pas à retraite, et que je n'ai pas le nombre de trimestres de cotisations pour pouvoir prendre ma retraite.
C'est bien mon cas: j'ai l'âge de prendre ma retraite, mai pas les trimestres.
Sans cette attestation, que France Travail me réclame, pas "d'indemnités", "rémunérations" formation !
J'ai envoyé 1 courrier le 7/10/2025 avec suivis pour ma demande "Demande d'évaluation de retraite personnelle chômage ou préretraite".
1 courrier avec AR le 4/11/2025 avec qq modifications concernant mon relevé de carrière.
(Ce qui ne change rien aux nombre de trimestres me manquants)...
1 message internet le 6/11/2025 avec une réponse CNAV le 12/11/2025: "Nous ne sommes pas en mesure de vous apporter une réponse dans un délais bref"....!!!
1 dépose d'un formulaire de réclamation sur le site CNAV le 12/11/2925: sans réponse à ce jour!
5 appels au 3960 CNAV,
les 7-14-24/11/2025, les 1-2/12/2025:
Rien ne bouge! Les opératrices "relancent" ma demande, ne peuvent rien faire d'autre ! Chacune m'annonce un délais de réponse différents : 6 à 8 semaines, 3 à 4 mois, une autre m'annonce 6 mois!!!
C'est de la maltraitance pure et simple !
C'est inadmissible de laisser les usagers dans une telle impasse!
Et France Travail ne fait rien non plus pour agir d'une manière ou d'une autre auprès de la CNAV. Alors qu'ils savent très bien que la CNAV ne répond pas dans un délais raisonnable, Idem pour l'organisme de formation. Ils font tous les hypocrites....