Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait trois fois que je demande un acte de naissance, dont la première remonte à novembre dernier, et pas de nouvelles, ni par courrier ni par mail… no comment…

Il est où le bug ?

Merci de votre réponse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Service-public.gouv.fr)

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

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