Steph 22/12/2025 Seine-et-Marne (77)

Ressenti positif

Accueil téléphonique sur RDV

Je tiens à souligner le professionnalisme de la personne que j’ai eue : elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et en a profité pour faire de la prévention.

L’assurance maladie n’a pas toujours eu une belle image, mais là, en termes d’expérience assurée : bravo ! C’est rassurant de se dire qu’en cas de besoin, quelqu’un va répondre à nos interrogations. Encore merci !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MELUN

Bonjour Steph,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant notre service. 

Votre satisfaction est une priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que nos agents ont su vous apporter toutes les informations nécessaires de manière attentive et professionnelle. 

Merci encore pour votre confiance et vos chaleureux encouragements.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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