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réponse à la réponse de FT
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, vous savez lire ?
Je vous dis que cette fonctionnalité ne fonctionne pas.
Je sais parfaitement ce que je dois cocher !
Elle fonctionne très bien sur le logiciel des agents de FT (vérifié hier), mais dysfonctionne sur l’interface pour les usagers de FT.
J'ai des captures d'écran à votre disposition.
Quand un usager vous fait remonter un élément, vous gagneriez à le prendre en compte plutôt que de penser systématiquement que FT fait tout bien et que c'est l'usager qui dysfonctionne.
Cordialement.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?