Mairie du 19

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendu au Mairie pour prendre un renseignement
la personne était derrière la vitre et regarder son téléphone portable. Elle n’a absolument pas pris le temps de dire bonjour, fais un signe pour dire m’avoir vu La personne soit contente de regarder son téléphone. J’ai attendu un peu plus d’une minute quand le téléphone a été déposé la personne m’a regardé, je n’ai toujours pas eu Droit à un bonjour.
J’ai exprimé mon besoin puis la personne a regardé sur son ordinateur m’a tendu une fiche et a repris son telephone

Paris19 le 21/12/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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