raslebol 21/12/2025 Loiret (45)

Ressenti négatif

casat retraite

retraite
comment se fait il que les documents que j'envoie a ma caisse de retraite par mail soient marqués introuvables bien qu'il ait été envoyés on me redemande de renvoyer des docs sans lien pour le faire de qui se moque t'on faut il en arriver à l'épreuve de force pour faire valoir mes droits

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant l'envoi de vos documents à votre caisse de retraite. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. 

Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter le 3960 afin qu'un lien de dépôt soit généré sur votre espace personnel.

Si le problème persiste, vous pouvez opter pour l'envoi postal des documents

Nous sommes mobilisés pour faciliter vos démarches administratives. Soyez assuré de notre engagement envers l'amélioration continue de nos services. 

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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