Déclaration de fraude sur CB

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai fait une déclaration sur une fraude de ma CB, en quelque minutes j’ai pu faire la déclaration et recevoir le recipissé pour le transmettre à ma banque

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (PERCEVAL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service de déclaration de fraude. Nous sommes heureux de savoir que le processus a été simple et rapide pour vous, vous permettant d'obtenir rapidement le récépissé nécessaire pour votre banque. Ce retour positif nous encourage à continuer à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos usagers.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre démarche.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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