Chèque énergie
Ressenti de l'usager : Négatif
Impossible de transmettre le document demandé par le site le chèque énergie. Je ne passe pas à l'étape suivante. En 2024 j'ai reçu le chèque énergie et je me suis renseigné de l'attribution de celui de 2025. Selon eux aucune démarche à faire et pourtant en novembre 2025 je ne l'ai pas eus. Je tente depuis 4 jours de faire cette demande sans succès. Avec des conseillers qui me raconte chaque fois une autre version. Je pense qu'il le font exprès pour faire des économies. Sous forme papier cela prendra plus de trois mois pour l'obtenir. Je ne suis pas fier de pouvoir en bénéficier, mais je n'ai pas le choix. Le service contentieux pour payer mes factures lui ne patientera pas. On m'a menti en 2024 et en 2025 un casse tête pour leur fournir un seul document. C'est tous simplement scandaleux !