Gestion d'une demande d'invalidité

Ressenti de l'usager : Neutre

Le service médical m'a baladé vu mon jeune âge et aurait pu me contacter pour me demander les informations nécessaires au traitement de ma demande.
D'autre part la cohésion entre le service médical et le service administratif est vraiment à améliorer.

Khedj le 21/12/2025 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Khedj,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches. 

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.
 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 27 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?