Demande de renseignement sur remboursement dépassement d'honoraires

Ressenti de l'usager : Positif

La dame qui m'a appelé, m'a très bien renseignée, elle a fait la demande auprès du Département correspondant et le Département m'a répondu le lendemain même, en m'envoyant les documents pertinents. J'aurais aimé pouvoir remercier aussi la personne du Département qui m'a envoyé les documents.
La dame m'a même informé des organismes auxquels je pouvais m'adresser dans le cas où mon problème ne serait pas résolu. Merci beaucoup.

Reconnaissante le 21/12/2025 à 75017 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CPAM PARIS)

Bonjour Reconnaissante,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif concernant l'assistance reçue. 

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir un service rapide et efficace. 

Nous ferons remonter vos remerciements à l'équipe concernée. Sachez que nous restons à votre écoute pour toute autre demande.

Merci encore pour votre retour.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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