Expérience en 2 teintes pour moi

Ressenti de l'usager : Neutre

Du personnel aimable (sauf le dernier) mais le suivi n’a pas été fait, a chaque appel un problème différent. Cependant le service téléphonique avec prise de rdv sur l’application c’est très très bien.

Mary le 19/12/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour Mary,


Nous accusons réception de votre courriel déposé sur ServicesPublics+ et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 13 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?