Accueil téléphonique CPAM

Ressenti de l'usager : Positif

Via le site Ameli, impossible d'obtenir un RDV physique. Je tente le RDV téléphonique mais très sceptique car mon dossier est assez complexe. RDV rapide (4 jours après), interlocutrice ponctuelle, sympathique et très professionnelle. Mon dossier sous les yeux, elle a répondu à toutes mes questions et m'a conseillé pour la suite que je devais donner à mon problème. Merci Madame pour votre gentillesse et votre efficacité. Je n'hésiterai plus à prendre un RDV téléphonique, grâce à vous.