Experience avec une conseillère carsat

Ressenti de l'usager : Positif

J'aimerais remercier une salariée de la carsat Bourgogne Franche Comté qui m'a aidée et soutenue dans des démarches de rétablissement de trimestres, sur un dossier complexe où le rétablissement des trimestres ne s'était pas fait au moment où j'ai quitté la fonction publique en 1997. Merci pour la transmission d'une attestation pour France Travail, pour son écoute, son empathie et sa persévérance, j'ai eu beaucoup de chance de l'avoir comme interlocutrice. Sans elle je n'aurais pas eu gain de cause, je lui en suis très reconnaissante.

CLC le 19/12/2025 à 21240 Talant

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CARSAT Bourgogne et Franche Comté)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service de la CARSAT Bourgogne Franche Comté. Nous sommes ravis d'apprendre qu'une de nos collaborateurs a pu vous apporter une aide précieuse dans vos démarches pour le rétablissement de vos trimestres. Il est gratifiant de savoir que son écoute, son empathie et sa persévérance ont fortement contribué à résoudre votre situation.

Votre retour est très encourageant et sera communiqué à notre salariée, ce qui nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.

Cordialement,
Aurélie, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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